Última actualización: 20 de julio de 2025
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre PLA LIMITED (en adelante, "la Empresa") y los usuarios o clientes (en adelante, "el Cliente") que contraten cualquiera de los servicios o productos ofrecidos por la Empresa.
Al utilizar nuestro sitio web y/o contratar nuestros servicios, el Cliente acepta y se somete expresamente a estos Términos y Condiciones. Le recomendamos leer atentamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.
PLA LIMITED: Empresa proveedora de servicios y productos de hormigón, con domicilio en Luis Pereyra 20, B1648 BFB, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Cliente: Persona física o jurídica que contrata los servicios o productos ofrecidos por la Empresa.
Productos: Hormigón y materiales relacionados comercializados por la Empresa.
Servicios: Prestaciones ofrecidas por la Empresa, incluyendo pero no limitado a: vertido de hormigón, diseño de mezclas personalizadas, asesoramiento técnico, entre otros.
La Empresa ofrece los siguientes servicios principales:
La Empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquiera de sus servicios, previa notificación a los clientes que tengan contratos vigentes.
El Cliente se compromete a utilizar los productos y servicios de acuerdo con las recomendaciones técnicas proporcionadas por la Empresa, así como conforme a la normativa vigente en materia de construcción y seguridad.
La Empresa no será responsable por daños derivados del uso inadecuado de los productos o servicios, o por el incumplimiento de las recomendaciones técnicas proporcionadas.
Los pedidos deben realizarse con una antelación mínima de 48 horas para garantizar la disponibilidad del producto y el servicio solicitado.
Todos los pedidos están sujetos a confirmación por parte de la Empresa. Una vez confirmado el pedido, se considerará formalizado el contrato entre las partes.
La cancelación de pedidos debe realizarse con un mínimo de 24 horas de antelación a la fecha de entrega programada. Las cancelaciones realizadas con menos antelación podrán estar sujetas a cargos según la política de cancelación vigente.
Los precios de los productos y servicios se establecerán en el presupuesto proporcionado al Cliente, que tendrá una validez de 15 días desde su emisión, salvo indicación contraria.
Las condiciones de pago serán las establecidas en el presupuesto o contrato específico, pudiendo incluir un adelanto al momento de la confirmación del pedido.
En caso de retraso en los pagos, la Empresa se reserva el derecho de aplicar intereses de demora según la legislación vigente, así como suspender la prestación de servicios hasta la regularización de los pagos pendientes.
La Empresa se compromete a entregar los productos en la fecha y hora acordadas, sujeto a condiciones climáticas y de fuerza mayor que puedan afectar la producción o el transporte.
El Cliente debe garantizar el acceso adecuado al lugar de entrega y contar con personal cualificado para la recepción del producto.
Cualquier retraso en la recepción por causas imputables al Cliente que supere los 30 minutos desde la llegada del vehículo de transporte podrá generar cargos adicionales.
La Empresa garantiza que sus productos cumplen con las especificaciones técnicas establecidas en la normativa vigente y las acordadas con el Cliente.
Para la validez de la garantía, el Cliente debe seguir las recomendaciones técnicas proporcionadas por la Empresa en cuanto al manejo, vertido y curado del hormigón.
Cualquier reclamación por defectos visibles debe ser comunicada en el momento de la entrega y constar en el albarán de entrega. Para defectos no visibles, la reclamación debe realizarse dentro de los 30 días siguientes a la entrega.
La responsabilidad de la Empresa por daños derivados del suministro de productos o la prestación de servicios estará limitada al valor del contrato correspondiente.
La Empresa no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad o cualquier otro tipo de daño que no sea consecuencia directa e inmediata del incumplimiento de sus obligaciones contractuales.
La Empresa quedará exonerada de responsabilidad en casos de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a: fenómenos naturales, huelgas, disturbios, actos de terrorismo, guerras o restricciones gubernamentales.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web, su contenido, marcas, logotipos y demás elementos son propiedad exclusiva de la Empresa o cuenta con las licencias correspondientes para su uso.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier elemento protegido por propiedad intelectual sin la autorización expresa de la Empresa.
El tratamiento de los datos personales del Cliente se realizará conforme a la Política de Privacidad de la Empresa, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina.
Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con la Empresa a través de los siguientes medios: